Privacy policy
1. Algemeen
Deze Privacy & Cookie Policy beschrijft hoe Re-Train omgaat met persoonsgegevens.
Wij respecteren de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG” of “GDPR”).
2. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
Re-Train
Adres: Cyriel Buyssestraat 2, 9000 Gent
Ingeschreven in de KBO onder nummer BE0699.556.674
Website: https://re-train.be
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
Naam en voornaam
Contactgegevens (e-mail, telefoon, adres, eventueel leveringsadres)
Betaalgegevens
IP-adres
Andere gegevens die u vrijwillig verstrekt (zoals geslacht, interesses, enz.)
Gegevens verzameld via cookies (zie hieronder)
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
Uw toestemming (bijv. registratie op de website, plaatsen van een bestelling)
De noodzaak om een overeenkomst uit te voeren
5. Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:
Levering van producten en diensten
Klantenservice en beantwoorden van vragen
Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien u hiervoor toestemming geeft)
Websiteoptimalisatie en analytisch onderzoek
Beheer van technische administratie
Opmaak van geanonimiseerde statistieken
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Uw gegevens worden bewaard zolang nodig voor het leveren van diensten. Na beëindiging van de contractuele relatie worden uw gegevens binnen zes maanden verwijderd, tenzij anders wettelijk vereist.
7. Uw rechten
U heeft recht op:
Inzage in uw gegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van uw gegevens
Beperking van verwerking
Overdracht van uw gegevens
Bezwaar tegen verwerking
U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar nicolas@re-train.gent.
8. Klachten
Bij vragen of klachten kunt u contact opnemen via nicolas@re-train.gent.
9. Datalekken
Indien u een datalek vermoedt, meld dit onmiddellijk via nicolas@re-train.gent of contactgegevens van de Gegevensbeschermingsautoriteit.
10. Veiligheid
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies door onzorgvuldig gebruik door derden.
11. Cookies
Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren.
11.1 Toestemming
Door onze website te gebruiken en cookies te accepteren, stemt u in met ons gebruik van cookies. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.
11.2 Welke cookies gebruiken wij?
Wij gebruiken onder andere:
Functionele cookies (voor taalvoorkeuren en beveiliging)
Analytische cookies (Google Analytics)
Tracking cookies (Facebook Pixel, WhatsApp, enz.)
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren. Meer informatie vindt u via de ondersteuningspagina’s van uw browser.
Voor meer informatie over ons cookiebeleid, neem contact met ons op via nicolas@re-train.gent.